Fundamentos de Gestión de Servicios de TI: IMPULSORES TECNOLOGICOS EN LA EVOLUCION DE LA INFRAESTRUCTURA

Descripción

Bienvenidos

En este blog encontrarán una perspectiva general sobre el tema de gestión de Servicios de las Tecnologías de la Información. Se muestran para ello algunos puntos importantes que influyen en el entendimiento del tema. El objetivo general está orientado en analizar y comprender, como la gestión de servicios de las TI provee una estructura para alinear estratégicamente los procesos, los recursos de TI y los objetivos organizacionales. Tratando de que este sea un blog comprensible y simple, fundamentalmente se toman en cuenta los siguientes temas: Las Tecnologías de la Información y las estratégias empresariales, la Infraestructura de la TI, el marco de Gobierno de las TI´s, la administración de los sistemas de información, la administración de los servicios de TI, así como una vista general de los marcos de referencia que son utilizados actualmente para el proceso de gestión de TI.

Welcome

In this blog you will find an overview of the topic: Management services for Information Technology. Showing for this some important points that influence the understanding of the subject. The overall objective is focused at analyzing and understanding, as managing IT services provides a framework to strategically align processes, IT resources and organizational objectives. Trying this an understandable and simple blog, mainly the following issues are taken into account : The information technology and business strategies, IT Infrastructure, Government under the ITs, management information systems, management of IT services, as well as an overview of the frameworks reference that are currently used for iT management process.

sábado, 22 de noviembre de 2014

IMPULSORES TECNOLOGICOS EN LA EVOLUCION DE LA INFRAESTRUCTURA

Impulsores Tecnológicos de la Evolución de la Infraestructura de TI

La Ley de Moore y el poder de los microprocesadores

En 1965, Gordon Moore, director de los laboratorios de investigación y desarrollo de Fairchild Semiconductor, uno de los primeros fabricantes de circuitos integrados, escribió en la revista Electronics que desde la introducción del primer chip microprocesador en 1959, el número de componentes en un chip con los menores costos de fabricación por componente (transistores) se había duplicado en un año. Tiempo después esta ley se interpretaría de diferente formas:

El poder de los microprocesadores se duplica en 18 meses
El precio de los componentes de cómputo se reduce a la mitad en 18 meses

Es probable que continúe el crecimiento exponencial en el número de transistores y el poder de los procesadores, aunado a una reducción cada vez más rápida en los costos de los componentes de cómputo. Los fabricantes de chips siguen miniaturizando componentes, utilizando nanotecnología.

Ley del almacenamiento digital masivo

En términos generales, la cantidad de información digital se duplica cada año. El costo de almacenar información digital se está reduciendo a una tasa exponencial

La Ley de Metcalfe y la economía de red

Robert Metcalfe afirmó en 1970 que el valor o poder de una red aumenta en forma exponencial como una función del número miembros de la red. Metcalfe y otros señalan los rendimientos crecientes con respecto a la escala que reciben los miembros de la red, a medida que cada vez más se unen a esta.

Reducción en los costos de las comunicaciones e Internet

A medida que disminuyen los costos de comunicación y llegan a una cifra muy pequeña cercana a 0, aumenta en forma explosiva el uso de herramientas de comunicaciones y computación.

1 comentario:

Unknown4 de diciembre de 2014, 10:21 p.m.
Estas leyes permiten definir un estimado de como se ha llevado a cabo la evolución de la infraestructura con el paso del tiempo, y como es que se mantiene la relación entre la información, el almacenamiento, los costos, el hardware, el software, entre otros.
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Conceptos clave

Activos complementarios._ Son aquellos activos necesarios para obtener valor de una inversión primaria.

Administración de sistemas._ La administración de sistema de información, presenta reportes basados en las actividades de nivel de transacción. Con frecuencia la información proporcionada se combina con otra de naturaleza externa.

Administración del Riesgo Empresarial (Enterprise Risk Management-ERM)._ Es el proceso por el cual la dirección de una empresa u organización administra el amplio espectro de los riesgos a los cuales está expuesto.

Alineamiento estratégico._ Es asegurar la conexión e integración del negocio con los planes de TI.

Cobit._ Es una guía de mejores prácticas presentado como framework, dirigida al control y supervisión de tecnología de la información (TI).

Computación autónoma._ Los sistemas de cómputo tienen capacidades para auto configurarse y auto repararse de manera automática.

Computación bajo demanda._ Se refiere a las empresas que satisfacen el exceso de demanda de potencia de cómputo a través de centros remotos de procesamiento de datos a gran escala.

Computación distribuida._ Implica conectar en una sola red computadoras que se encuentran en ubicaciones remotas para crear una supercomputadora virtual al combinar la potencia de cómputo de todas las computadoras de la red.

Datamarts._ Constituyen un parte de un Datawarehouse, por ejemplo un proceso de la Organización, el cual podría ser el proceso de logística o finanzas.

Datawarehouse._ Es el almacén de datos que está estructurado para poder analizar la información a diferente nivel de detalle, de todos los procesos de negocios que tiene la Organización.

Estrategia._ Es el plan que compone las metas principales, políticas y secuencia de acciones de una empresa dentro de un todo. También se puede definir como el encuentro de un equilibrio entre lo que una Organización puede hacer y lo que podría hacer.

Ethernet._ Estándar de redes para la interconexión de computadoras, que permitió la amplia adopción de la computación cliente/servidor.

Gestión de servicios de tecnologías de la información._ Es una disciplina basada en procesos, enfocada en alinear los servicios de TI proporcionados con las necesidades de las empresas, poniendo énfasis en los beneficios que puede percibir el cliente final.

Gestión de Servicio de TI._ Es una disciplina de gestión basada en procesos horizontales diseñados para facilitar una metodología orientada al cliente, mejorando considerablemente la alineación entre la organización de TI (Proveedora de Servicios de TI) y los clientes (usuarios responsables del uso de estos servicios para el cumplimiento de los objetivos del negocio) poniendo énfasis en los beneficios que puede percibir el cliente final.

Gobierno de TI._ Conjunto de acciones que realiza el área de TI en coordinación con la alta dirección para movilizar sus recursos de la forma más eficiente en respuesta a requisitos regulatorios, operativos o del negocio.

Infraestructura de red._ Se refiere a las posibilidades de comunicación de redes, que ayudan a compartir recursos de TI dentro y a través de los límites de la compañía.

Infraestructura de TI._ consiste en un conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software requeridos para operar toda la empresa.

Inteligencia de negocios._ Es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

Matriz FODA._ Es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.

Minería de datos._ Constituyen algoritmos avanzados que intentan descubrir información oculta en los datos capturados a lo largo de las operaciones del negocio.

Organización._ Es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión.

Servicio de TI._ Un servicio de tecnologías de la información es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente por medio de un cambio de condición en los bienes informáticos (llámese activos), potenciando el valor de estos y reduciendo el riesgo inherente del sistema.

Servicios._ Son maneras de entregar valor a los clientes, como soporte de los resultados que ellos mismos pueden obtener sin incurrir en costos y riesgos específicos. Estos servicios no son bienes intangibles.

Sistema de información._ Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí, con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Sistemas de información para ejecutivos._ Sistemas diseñados para la alta dirección, están basados en alertas o semáforos que indican el estado de un determinado indicador del negocio, de tal manera que se pueda tomar una decisión con respecto al indicador.

Sistemas fuentes._ Son los sistemas transaccionales que han sido diseñados fundamentalmente para el soporte de las operaciones del negocio como: compras, ventas, almacenes, contabilidad, etc.

TCP/IP._ Es un conjunto de protocolos que facilitan a millones de computadoras interconectarse para confirmar la gigantesca red global que es internet.

Tecnología OLAP._ Es la tecnología que permite aprovechar como está estructurada la información de un Datamart o de un DWH, fundamentalmente, esta tecnología permitirá analizar información dinámicamente a los niveles táctico y estratégico.

Unix._ Es un poderoso sistema operativo multiusuario y multitarea para computadoras de escritorio, portátiles y servidores, que funciona en una amplia variedad de computadoras de diferentes fabricantes.