Descripción

Bienvenidos

En este blog encontrarán una perspectiva general sobre el tema de gestión de Servicios de las Tecnologías de la Información. Se muestran para ello algunos puntos importantes que influyen en el entendimiento del tema. El objetivo general está orientado en analizar y comprender, como la gestión de servicios de las TI provee una estructura para alinear estratégicamente los procesos, los recursos de TI y los objetivos organizacionales. Tratando de que este sea un blog comprensible y simple, fundamentalmente se toman en cuenta los siguientes temas: Las Tecnologías de la Información y las estratégias empresariales, la Infraestructura de la TI, el marco de Gobierno de las TI´s, la administración de los sistemas de información, la administración de los servicios de TI, así como una vista general de los marcos de referencia que son utilizados actualmente para el proceso de gestión de TI.

Welcome

In this blog you will find an overview of the topic: Management services for Information Technology. Showing for this some important points that influence the understanding of the subject. The overall objective is focused at analyzing and understanding, as managing IT services provides a framework to strategically align processes, IT resources and organizational objectives. Trying this an understandable and simple blog, mainly the following issues are taken into account : The information technology and business strategies, IT Infrastructure, Government under the ITs, management information systems, management of IT services, as well as an overview of the frameworks reference that are currently used for iT management process.

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sábado, 22 de noviembre de 2014

Componentes y Solución de BI (Business Intelligence)

Sistemas fuentes

Son los sistemas transaccionales que han sido diseñados fundamentalmente para el soporte de las operaciones del negocio como: compras, ventas, almacenes, contabilidad, etc. Estos sistemas deben cumplir un requisito fundamental, el cual implica que los sistemas deben estar consolidados en cuanto al registro de información de las operaciones. No sería limitante si se carece de reportes para la toma de decisiones, ya que es el vacío que cubrirá la BI, adicionando módulos de gestión para las decisiones operacionales.


Bases de Datos operacionales (OLTP)

Los sistemas transaccionales, registran o graban las operaciones dentro de las bases de datos operacionales (On Line Transactional Process). Estos datos, permitirán generar información para la toma de decisiones a nivel operacional. Lo que estas bases de datos persiguen, es el registro de transacciones y la consistencia de los datos.

Requerimientos estratégicos (Plan estratégico)

Es altamente recomendable al tener definido el plan estratégico de la Organización, en caso de no tenerlo, a través de entrevistas, se pueden buscar objetivos, estrategias e indicadores que permitan orientar el producto a diseñar. Son bastante útiles también los reportes de gestión.

ETL (Extraer, Transformar y Cargar)

Es el componente que fundamentalmente permitirá dos cosas:
Integrar datos cuando se tengan distintas fuentes (provengan de distintos manejadores de bases de datos)
Llevar la información de las bases de datos operacionales a las bases de datos dimensionales.

Datawarehouse

Es el almacén  de datos que está estructurado para poder analizar la información a diferente nivel de detalle, de todos los procesos de negocios que tiene la Organización. Es la base de datos denominada multidimensional o estratégica. Una vez diseñada mediante el componente ETL, se llena a partir de as bases de datos operacionales. El diseño de esta va orientado a encontrar medidas (por ejemplo: montos vendidos, montos cobrados etc.) y dimensiones (por ejemplo: clientes, productos, tiempo, organización etc.).

Definición de Datawarehouse


Herramientas ETL y su influencia en los Datawarehouse



Administración de un Datawarehouse


DataMarts

Constituyen un parte de un Datawarehouse, por ejemplo un proceso de la Organización, el cual podria ser el proceso de logística o finanzas. Los Datamarts pueden ser preparados a partir de un DWH (Datawarehouse) o ser elaborados.

Tecnologías OLAP (On Line Analytical Process)

Es la tecnología que permite aprovechar como esta estructurada la información de un Datamart o de un DWH, fundamentalmente, esta tecnología permitirá analizar información dinámicamente a los niveles táctico y estratégico.

Minería de Datos

Constituyen algoritmos avanzados que intentan descubrir información oculta en los datos capturados a lo largo de las operaciones del negocio. Es el llamado descubrimiento del conocimiento y va dirigido al nivel estratégico.

Aplicaciones para soporte de decisiones

Están diseñadas para cubrir las decisiones tácticas y estratégicas, por lo general, las herramientas que existen para la construcción de estas aplicaciones, se montan en una solución OLAP o bases de datos transaccionales.

Sistemas de Información para ejecutivos

Sistemas diseñados para la alta dirección, están basados en alertas o semáforos que indican el estado de un determinado indicador del negocio, de tal manera que se pueda tomar una decisión con respecto al indicador.



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